Чат-бот Веня от ГУП «ТЭК» поможет петербуржцам подать показания горячей воды

Опубликовано: 14:55 21.10.2019
Принадлежит разделам: Санкт-Петербург  Новости районов, экология, происшествия, криминал, гололед, пожары

ГУП "ТЭК СПб" запустило на своем сайте электронного бота, который поможет петербуржцам с приемом показаний горячей воды.

Цифровой помощник получил имя Веня. Чат-бот представлен в виде кнопки и расположен в нижнем правом углу экрана на сайте ТЭКа. После нажатия на кнопку, открывается окно диалога с Вентилем Веней, который предлагает помощь в передаче показаний счетчиков горячего водоснабжения.

Информацию можно отправить через кнопку "Добавить показания". Нужно указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета. Чтобы узнать об альтернативных способах передачи показаний, можно нажать на кнопку "Как занести показания" в окне чата.

А для тех, кто не знает, как работает бот, следует нажать на опцию "Кто ты?", после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.

Пока что Веня работает в пилотном режиме, но в будущем бот сможет предоставлять справочную информацию, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании. Сервис адаптирован и для мобильной версии.

По словам гендиректора ТЭКа Ивана Болтенкова, чат-бот поможет разгрузить колл-центр предприятия.

Ранее сообщалось, что в Московском районе Петербурга ТЭК будет тестировать "умные" датчики Siemens, предназначенные для мониторинга дефектов на теплосетях.


Источник: peterburg2.ru


Приветствуем Вас на AllNW.ru - портал для жителей Ленобласти и Санкт-Петербурга, интересующихся жизнью того места, где они живут.
Читайте новости только своих локаций, смотрите карту Ленинградской области, размещайте объявления, пользуйтесь одной из самых полных в Рунете баз коттеджных поселков вокруг Петербурга и каталогом жилых комплексов Спб и области и общайтесь со своими соседями из 20040 пользователей сайта.


Санкт-Петербург Санкт-Петербург: последние новости, недвижимость, товары и услуги в Санкт-Петербурге СПб

РЖД не поверили во взлом системы поезда «Сапсан», но обещали провести проверку


В петербургской больнице умер выпавший из электрички помощник машиниста


Антимонопольная служба возбудила дела из-за цен на гречку в Петербурге


В Парке культуры и отдыха привезенные белки обзавелись потомством


Замом главы Фонда капстроительства может стать экс-топ-менеджер «Петрокома»


Смольный снес ресторан «Шашлык хаус» на Байконурской


Обвинение просит дать фигурантам дела о теракте в метро Петербурга пожизненное


В Петербурге планируют установить мемориальную доску хирургу Анатолию Гранову


Развязку ЗСД с Шуваловским проспектом построят за 4,1 млрд рублей


На развязке КАД с Московским шоссе перекроют оба направления магистрали и пять съездов


В России за год в ДТП погибли более 18 тыс. человек


В метро Петербурга могут запретить звуковую рекламу


К Новому году Петербург украсят семь тысяч елей в вазонах


Министерство: недолив топлива на АЗС в 2-3 раза превышает норму


В Пушкине банда индюков перекрыла дорогу автомобилистам


План продолжения красной ветки петербургского метро появится только в 2021 году


В Смольный не поступали документу на работы с фасадами дома с русалками


В Невском районе к приезду Путина часть опасного золоотвала прикрыли маскировочной сеткой


Уличный художник Loketski высмеял новый логотип Петербурга


В 2020 году на строительство транспортной развязки возле «Экспофорума» выделят 725 млн рублей


Беглов предложил перераспределить субсидии между городскими перевозчиками


В Петербурге пропал замглавы Северо-Западной таможни


Сразу два петербургских фестиваля были признаны лучшими в России


На строительство транспортной развязки в Пулково выделят 725 млн рублей


            
            
2009-11-21 10:38:15




















 

Объекты базы данных: загородный отдых, музеи, аренда и продажа коттеджей в коттеджных посёлках, пансионаты, дома отдыха, органы государственной власти в Санкт-Петербурге СПб

 
Органы государственной власти и местные самоуправления Ленинградской областиОрганы государственной власти, администрации, муниципальные сайты МО и районов Ленинградской области Загородный отдых в Ленинградской областиЗагородный отдых в Ленобласти: гостиницы, коттеджи, санатории, пансионаты, дома и базы отдыха
Активный отдыхМеста экстремального и активного отдыха/спорта: лошади, парашюты, картинг, пейнтбол, пляжи, рафтинг Коттеджные поселкиКоттеджные посёлки Лен области, малоэтажные жилые комплексы под Санкт-Петербургом